Управление трудовыми ресурсами, мотивацией и развитием производственной системы

Преподаватель: Пучкова Елена Борисовна, кандидат психологических наук, доцент, заведующая кафедрой психологии труда и психологического консультирования Московского педагогического государственного университета, Дурнева Елена Евгеньевна - руководитель Корпоративного университета.

Продолжительность: 28 ак. ч., 32 ак. ч.

Цель: формирование целостного представления о принципах, инструментах и методах управления трудовыми ресурсами и развития производственной системы в Группе «Татнефть».

Задачи:

  • актуализация знаний сотрудников отдела организации труда и заработной платы предприятий Группы «Татнефть» в области управления трудовыми ресурсами, мотивацией и развитием производственной системы;
  • формирование представлений о современных методах и инструментах мотивирования труда;
  • обсуждение эффективности существующей в Группе «Татнефть» системы управления трудовыми ресурсами.

Содержание разделов учебной дисциплины

1. Входной контроль

Прохождение входного тестирования на знание локальных нормативных актов Группы «Татнефть» в сфере организации труда и заработной платы.

2. Управление трудовыми ресурсами: система основных понятий

Социология труда: история вопроса (Ф.Тейлор, Э. Мэйо, Б. Скиннер) и современность. Сущность процесса труда, социально-трудовые отношения, резервы эффективности труда.

Понятие процесса управления персоналом в соответствии с корпоративными стратегическими задачами. Управление знаниями как стратегия развития компании.

Сущность процесса управления персоналом как управленческая технология: цель, функции, методы.

Оценка знаний по модулю (мозговой штурм).

3. Мотивация персонала

Теории мотивации персонала.

Личностно-ориентированные теории: «XY-теория» (Д.Мак-Грегор), теория «Z» У.Оучи.

Содержательные теории: А. Маслоу, К.Альдерфер, Ф.Герцберг.

Процессуальные теории: Д.Аткинсон, С.Адамс, В.Врум, Портер-Лоулер, Г.Форд.

Факторы, влияющие на формирование трудовой мотивации. Причины демотивации персонала.

Механизм формирования индивидуальной и групповой мотивации персонала.

Управленческое общение и эмоциональный интеллект как факторы влияния на мотивацию персонала.

Локальная нормативная база Группы «Татнефть» в области мотивации персонала и лучшие практики (мозговой штурм).

4. Системы мотивирования труда

Системы мотивирования труда:

система KPI (Key Performance Indicators) - ключевые показатели эффективности;
система PFP (Pay for Performance) – «плата за исполнение»;
система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard);
грейдирование как инструмент мотивации персонала.
Локальная нормативная база в области построения системы мотивирования труда в Группе «Татнефть» и лучшие практики (мозговой штурм).

5. Методы мотивирования труда

Обзор основных методов мотивирования труда:

материальные (экономические): основные принципы оплаты труда, варианты современных систем оплаты труда;
нематериальные (организационные): основные направления и варианты стимулирования.
Локальная нормативная база Группы «Татнефть» в области применения методов мотивирования труда и лучшие практики (мозговой штурм).

6. Развитие производственной системы в Группе «Татнефть»

Понятие производственной системы. Уровни зрелости производственной системы в Компании.

Основные принципы и процедуры по применению методов развития производственной системы в Компании.

Локальная нормативная база Группы «Татнефть» в области развития производственной системы и лучшие практики (мозговой штурм).

7. Производственная практика

Производственная практика в должности рядового сотрудника (рабочего).

8. Итоговая деловая игра

Компетентностная модель специалиста по организации и оплате труда в Группе «Татнефть».