Модуль 9: Лин в офисе. Лин-учет. Расчет экономической эффективности

11 - 14 октября и 16 - 19 октября 2017 года состоялся заключительный 9 модуль обучения внутренних лин-тренеров ПАО "Татнефть" по курсу "Лин в офисе. Лин-учет. Расчет экономической эффективности".

Преподаватель - Зайцев Андрей Сергеевич - консультант по развитию производственных систем, партнер АНСУ.

Продолжительность тренинга – 4 дня (32 ак.ч).

Форма и формат работы – тренинг с элементами лекционной презентации материалов. В программу тренинга входят деловые игры и выполнение практических заданий.

Основная цель курса направлена на изучение участниками методов анализа и улучшений офисных процессов; управления из мест создания ценности: способов расчета экономической эффективности.

  

Программа курса

1.       Лин в офисных процессах

  • Специфика потерь в офисных процессах.
  • Применение инструментов бережливого производства в офисе.
  • Особенности построения карты потока создания ценности в офисной деятельности.
  • Проектирование будущего состояния процесса.
  • Разработка мероприятий по улучшению текущего состояния процесса. План мероприятий.
  • Способы мониторинга измененного процесса.

2.       Практическое задание: выбор офисного процесса, создание карты выбранного процесса

3.       Идеи сотрудников - как основа роста предприятия

  • Философия Кайдзен. Цикл постоянного улучшения (цикл Шухарта-Деминга)
  • PDCА.
  • 10 принципов Кайдзен.
  • Предпосылки идей. От идеи до результата.
  • Необходимые условия для вовлечения персонала в процесс улучшений.
  • Система мотивации и стимулирования.
  • Механизмы работы с проблемами.
  • Организация Системы предложений на улучшения.
  • Сбор и регистрация предложений.
  • Принятие решения о целесообразности.
  • Критерии предложений на улучшения.
  • Оценка эффективности предложений.
  • Определение ресурсов для реализации решений.
  • Проектный подход.

4.        Практическое задание:

  • Определение эффективности текущего процесса, потерь и потенциала улучшений.
  • Составление карты будущего состояния процесса (видение).
  • Мозговой штурм: определение коренных причин потерь и мероприятий по их устранению. Составление плана действий
  • Выбор инструментов мониторинга измененного процесса с целью оценки его эффективности.

5.       Лин-учет

  • Основы управленческого учёта и его эволюция.
  • Новейшие инструменты управленческого учёта.
  • Общие положения. Что такое Лин-учёт. Цели и задачи.
  • 10 шагов на пути к Лин-учёту.
  • Устранение потерь из бухгалтерского учёта.
  • Система измерений и задачи по улучшению процессов при организации Лин-учёта.
  • Построение системы управленческого учёта на предприятии в соответствии с требованиями Лин. Каким должен быть процесс.

6.       Из чего складывается экономическая эффективность лин-мероприятий. Основные экономические термины и понятия

  • Рассмотрение семи видов потерь в экономическом контексте.
  • Определение выявленных потерь в натуральных показателях.
  • Формирование предложений по сокращению устранению потерь.
  • Выбор экономически эффективного пути сокращению потерь.
  • Управление затратами.
  • Управление по целевой себестоимости.
  • Кайдзен.

7.   Практическое задание: расчет предполагаемого экономического эффекта от мероприятий по сокращению потерь

     Результаты модуля для участников:

  • Формирование представления о методах и инструментах бережливого производства применительно к офисным процессам
  • Практические навыки построения карты офисного процесса.
  • Получение знаний о лин-учете.
  • Практика расчета экономического эффекта от применения методов и инструментов бережливого производства.