Модуль 2. Проектный менеджмент

С 18 по 23 июля 2016 г. Корпоративным университетом ПАО "Татнефть" было организовано обучение внутренних лин-тренеров по 2 модулю: "Проектный менеджмент".

Форма и формат работы: тренинг с элементами лекций. В программу входит серия деловых игр; работа в мини-группах и индивидуальные задания; демонстрация информационной системы управления проектами.

Программа курса

День 1. Основы управления проектами

1.    Введение в управление проектами (1 ч.)

−     Зачем и кому потребовалось управлять проектами. Роль и место проектного управления в современном мире.

−     Международные ассоциации и стандарты в управлении проектами.

−     Основные причины проблем реализации крупных проектов.

 

2.    Объекты управления в проектной деятельности. Проект, программа, портфель. (2 ч.)

−     Отличие проекта от операционной (постоянной) деятельности.

−     Что такое проект? Определение проекта.

−     Проект, программа, портфель проектов. Признаки, отличительные черты, задачи управления.

−     Проектная деятельность в организации. Проекты и программы как инструмент реализации стратегии компании.

−     Классификация проектов.

−     Жизненный цикл проекта.

 

3.    Субъекты управления проектами (1 ч.)

−     Участники проекта и заинтересованные стороны. Основные роли и интересы.

−     Заказчик проекта. Роль и основные функции.

−     Руководитель проекта. Ответственность, полномочия и функции.

−     Куратор проекта. Задачи и функции куратора.

−     Принципы формирования организационной структуры проекта.

−     Типы организационных структур проекта. Функциональная, проектная и матричная структуры. Достоинства и недостатки. Конфликт интересов в матричной структуре и пути его минимизации.

 

4.    Процессы и функции управления проектами (4 ч.)

−     Деловая игра «Управление проектом – основные шаги (здравый смысл + рекомендации профессионалов)».

−     Основные группы процессов управления проектом: группа процессов инициации, группа процессов планирования, группа процессов организации исполнения, группа процессов контроля, группа процессов завершения проекта.

−     Взаимосвязь процессов управления и фаз жизненного цикла проекта.

−     Обзор основных функциональных областей управления проектами: управление содержанием, управление сроками, управление стоимостью, управление рисками, управление персоналом, управление коммуникациями, управление поставками, управление качеством, управление интеграцией проекта.

−     Использование процессной модели в управлении проектом.

День 2. Инициация проекта. Структурное, стратегическое и организационное планирование.

5.    Инициация проекта. Подготовка эффективного старта (3 ч.)

−     Инициация проекта. Основные задачи и возможные трудности.

−     Рекомендуемая структура Устава проекта.

−     Определение проекта, как объекта управления. Миссия, цели, ограничения и допущения проекта.

−     Уровни целеполагания. Результаты и продукт проекта.

−     Критерии успеха проекта.

−     Деловая игра «Разработка и согласование устава проекта».

 

6.    Основные принципы планирования проекта (1 ч.)

−     Основные задачи планирования в проекте. Перечень разрабатываемых планов.

−     Алгоритм разработки календарного плана.

 

7.    Структурное планирование (2 ч.)

−     Иерархическая структура продукта проекта. Назначение и способ построения.

−     Иерархическая структура работ проекта. Принципы разработки. Глубина детализации работ. Определение полноты декомпозиции.

−     Деловая игра «Разработка иерархической структуры работ проекта».

 

8.      Стратегическое планирование проекта (1 ч.)

−     Контрольные события в проекте.

−     План проекта по вехам. Принципы определения и формулировки вех проекта.

−     Деловая игра «Разработка плана проекта по вехам».

 

9.      Организационное планирование проекта (1 ч.)

−     Формирование организационной структуры проекта

−     Проектные роли. Функции, полномочия, ответственность, требуемые компетенции.

−     Назначение сотрудников в проект. Матрица ответственности. Правила формирования матрицы ответственности.

День 3. Календарное планирование. Контроль и завершение проекта

10.  Календарное планирование проекта (2 ч.)

−     Определение последовательности выполнения работ. Сетевая диаграмма проекта. Назначение и способы построения сетевой диаграммы.

−     Оценка длительности работ в проекте. Основные методы оценки длительности и рекомендации по их практическому применению.

−     Календарный план проекта как инструмент прогнозирования и своевременного принятия управленческих решений. Признаки грамотно разработанного календарного плана проекта.

−     Оптимизация календарного плана проекта. Метод критического пути. Анализ временных резервов работ.

−     Ресурсные конфликты и способы их разрешения.

−     Демонстрация кейса «Разработка и контроль календарного плана в системе Microsift Office Project 2010».

 

11.  Управление рисками проекта (2 ч.)

−     Определение риска. Риски и неопределенность. Процессы управления рисками. Дополнительные роли в проекте по управлению рисками.

−     Методы и средства идентификации рисков. Формулировка последствий, причины риска и рискового события.

−     Деловая игра «Идентификация рисков проекта».

−     Качественная оценка рисков. Определение последствий и вероятности риска. Матрица оценки степени воздействия риска. Экспертная оценка вероятности риска. Матрица вероятность\воздействие. «Карта» рисков.

−     Разработка плана реагирования на риски. Методы реагирования: избежание, минимизация, передача, принятие рисков.

 

12.  Контроль исполнения и завершения проекта (2 ч.)

−     Процессы контроля проекта.

−     Принципы построения системы контроля проекта. Контроль сроков, контроль стоимости и контроль содержания проекта. Сбор отчетной информации.

−     Управление изменениями в проекте. Уровни принятия решений.

−     Деловая игра «Принятие решения по запросу на изменение в проекте».

−     Завершение проекта. Процессы завершения проекта. Подведение итогов и анализ результатов проекта. Итоговый отчет по проекту.

 

13.  Корпоративная система управления проектами (1 ч.)

−     Основные принципы создания корпоративной системы управления проектами.

−     Назначение, структура и состав корпоративной системы управления проектами.

−     Типы проектных офисов. Функции корпоративного проектного офиса.

 

14.   Критические факторы успеха проекта (1 ч.).

−     Наиболее часто называемые причины неудач реализации проектов

−     Критические факторы успеха проекта.

−     Деловая игра «Оценка проекта по 10-ти ключевым факторам успеха».

 

15.  Информационная система управления проектами в ПАО «Татнефть» (1 ч.).

Результаты модуля для участников:

−     Формирования общего терминологического пространства.

−     Систематизация уже имеющихся разрозненных знаний из различных функциональных областей проектного менеджмента.

−     Получение знаний современной методологии управления проектами в соответствии с международными стандартами.

−     Получение навыков разработки основных проектных документов и принятия управленческих решений на базе реального проекта.

−          Получение знаний о работе ИСУ проектами ПАО «Татнефть».